klarbefund.de, betrieben durch die Stratoniq GmbH
Stand: Mai 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Dienstleistungen zwischen klarbefund.de, betrieben durch die Stratoniq GmbH, Nürnberger Straße 49, 91052 Erlangen, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Fürth unter HRB 21674 (im Folgenden "klarbefund.de" oder "Anbieter"), und allen natürlichen Personen (im Folgenden "Kunde"), die die Leistungen von klarbefund.de in Anspruch nehmen.
klarbefund.de bietet die Übersetzung medizinischer Fachbefunde und anderer medizinischer Dokumente in allgemein verständliche Sprache an (im Folgenden "Dienstleistung").
Für die Nutzung der Dienstleistung ist eine Registrierung auf klarbefund.de erforderlich. Kunden müssen zum Zeitpunkt der Registrierung mindestens 18 Jahre alt sein.
Im Rahmen der Registrierung müssen eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort angegeben werden. Die Verifizierung erfolgt über das Double-Opt-in-Verfahren. Alternativ ist die Anmeldung auch über externe Dienstleister wie Google möglich; in diesem Fall erfolgt die Authentifizierung über den jeweiligen Anbieter.
Nach Registrierung kann der Kunde medizinische Dokumente (PDF, Bild-, Text- oder Word-Dateien) hochladen. Die hochgeladenen Dokumente werden standardmäßig unmittelbar nach dem Upload maschinell anonymisiert. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass diese automatische Anonymisierung keine vollständige Sicherheit gewährleisten kann. Daher ist der Kunde verpflichtet, die Anonymisierung nach dem Hochladen eigenverantwortlich zu prüfen und klarbefund.de umgehend zu informieren, falls personenbezogene Daten noch im Dokument enthalten sein sollten.
Nach dem Upload kann der Kunde die gewünschte Leistung buchen, die für die Größe des Dokuments und die gewünschten Dienstleistungen notwendig ist. Mit Abschluss des Buchungsvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Ein Vertrag kommt mit Bestätigung durch klarbefund.de und Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande. Die Lieferung der Übersetzung erfolgt nach Abschluss der KI-Analyse. Die Zahlung erfolgt über Stripe (siehe Datenschutzhinweise unter https://stripe.com/de/privacy).
Nach erfolgreicher Bezahlung wird dem Kunden die Rechnung per E-Mail zur Verfügung gestellt. Die Übersetzung wird spätestens 24 Stunden nach Bestellung im Kundenbereich zum Download bereitgestellt.
Die Übersetzungen durch klarbefund.de dienen ausschließlich dem besseren Verständnis medizinischer Befunde und Unterlagen. Die Dienstleistung stellt ausdrücklich weder eine Anleitung zur Selbstbehandlung noch einen Ersatz für ärztliche Beratung, Diagnose oder Therapie dar. Vereinfachungen und der Verlust an medizinischer Präzision sind möglich.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
klarbefund.de übernimmt keine Haftung für die medizinische Richtigkeit oder Vollständigkeit der Übersetzungen sowie deren Eignung für einen bestimmten Zweck. Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.
Für leicht fahrlässig verursachte Schäden – ausgenommen Personenschäden – ist die Haftung ausgeschlossen. Eine Haftung für Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ebenfalls ausgeschlossen. Für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden haftet klarbefund.de uneingeschränkt.
Besteht der Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung, kann klarbefund.de das Kundenkonto sofort sperren und die Nutzung der Dienstleistung untersagen.
Kunden steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss zu. Der Widerruf ist schriftlich an Stratoniq GmbH, Nürnberger Straße 49, 91052 Erlangen, oder per E-Mail an info@klarbefund.de zu richten. Ein Muster-Widerrufsformular wird bereitgestellt, dessen Nutzung jedoch freiwillig ist.
Im Falle eines Widerrufs erstattet klarbefund.de alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen. Hat der Kunde verlangt, dass die Dienstleistung schon während der Widerrufsfrist beginnt, ist im Fall des Widerrufs ein angemessener Betrag für die bis dahin erbrachten Leistungen zu zahlen.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, senden Sie eine Nachricht mit folgenden Angaben:
An Stratoniq GmbH, Nürnberger Straße 49, 91052 Erlangen, info@klarbefund.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über folgende Dienstleistung:
Bestellt am: __________ / Erhalten am: __________
Name und Anschrift des Kunden:
Datum, Unterschrift (bei Brief):
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet und ausschließlich zur Durchführung und Verbesserung der Dienstleistung genutzt.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass klarbefund.de Daten aus hochgeladenen Dokumenten in anonymisierter Form intern für die Weiterentwicklung der Dienstleistung verwenden darf.
klarbefund.de behält sich vor, die AGB jederzeit zu ändern. Über Änderungen wird der Kunde rechtzeitig informiert. Mit der nächsten Bestellung nach entsprechender Information gelten die geänderten AGB als angenommen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Erlangen.